Pesquisas de Mercado — ArchSales

Pesquisas de Mercado

Transformamos dados em decisões estratégicas.

Atuamos com pesquisas customizadas, aportando nossa expertise e tecnologias de acordo com as suas necessidades. Agregamos valor e desoneramos sua equipe do operacional.

Solicitar proposta

Como funciona?

Do briefing ao insight

Processo estruturado em 4 etapas — do alinhamento estratégico à entrega dos relatórios com análises conjuntas.

Estratégia

Metodologia

Definir objetivos e métricas de sucesso
Desenhar escopo metodológico (digital)
Construir roteiro e questionário (minimizar vieses cognitivos)

Audiência

Captura dos Usuários

Onde e como capturamos atenção das pessoas
Definição de ferramentas e integrações
Definição de acessos às plataformas

Entrevistas

Execução

Configuração e validação do ambiente tecnológico
Aplicação do formulário com as pessoas
Coleta do consentimento do usuário para LGPD

Insights

Relatórios

Construção dos dashboards e relatórios
Estrutura de compartilhamento de dados
Análises conjuntas para geração de insights

Nossos Modelos

Pesquisas de mercado
orientadas a resultado

Membro Associado ABEP Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa

Projetos pontuais ou monitoramento contínuo
Velocidade e escala de execução
Dashboards para acompanhamento de resultados já durante o
processo de coleta dos dados

Principais aplicações de pesquisas:

Principais aplicações: Satisfação do Cliente, Opinião Pública, Inteligência Territorial, Comportamento de Consumo, Estudos de Marca

Por que ArchSales?

Expertise + Tecnologia

Não apenas coletamos dados — ajudamos a interpretar e agir sobre os insights gerados para que você tome decisões com mais segurança e velocidade.

Conformidade LGPD

Todas as pesquisas são conduzidas com coleta de consentimento e gestão de dados dentro das normas da LGPD.

Customização Total

Cada pesquisa é desenhada do zero de acordo com os seus objetivos, audiência e contexto de negócio.

Velocidade de Entrega

Processo ágil e tecnológico que reduz o tempo entre a definição da pesquisa e a entrega dos primeiros resultados.

Acompanhamento em tempo real

Dashboards para decisões na hora

Acesso a toda base de clientes impactados para transformar as respostas dos usuários em ativo operacional a todo momento.

Relatórios dinâmicos

Dashboards interativos com filtros por segmento, região, perfil e mais.

Análises conjuntas

Sessões de interpretação dos dados com a equipe ArchSales para gerar insights acionáveis.

Base de respondentes como ativo

Acesso permanente à base de usuários impactados para reengajamento e pesquisas futuras.

Dashboard — Pesquisa de Satisfação

847

Respostas

↑ +12%

92%

Conclusão

↑ +3pp

4.7

NPS médio

↑ +0.4

Respostas por Dia

Seg

Ter

Qua

Qui

Sex

Sáb

Dom

Distribuição NPS

Promotores 62%

Neutros 16%

Detratores 22%

Respondentes por Faixa Etária

18–24 anos

42%

25–34 anos

31%

35–44 anos

18%

45+ anos

Um modelo simples, escalável e transparente: você só paga pelos usuários que realmente responderem.

Custo fixo por Respondente

Dados
Anonimizados

Dados Pessoais
Identificáveis

Por que esse modelo funciona

✅

Escalável: alcançamos milhares de pessoas simultaneamente

✅

Qualificado: cadastro prévio e condicional garantem insights aprofundados

✅

Previsível: você sabe exatamente quanto irá investir

O que você controla

Segmentação de Perfil Filtre respondentes por características demográficas, comportamentais e de consumo.

Perguntas Dissertativas Colete respostas abertas para capturar nuances e percepções qualitativas.

Perguntas de Múltipla Escolha Estruture opções de resposta para facilitar análise quantitativa em escala.

Perguntas Condicionais Determina se o usuário é elegível e direciona ou não para outra pergunta — garantindo qualidade da amostra.

Pronto para ouvir o seu mercado?

Vamos desenhar a pesquisa ideal para o seu desafio.